Política de Privacidad

La plataforma de inversión AHEEX reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios. Otorgamos una alta prioridad a mantener la confidencialidad y seguridad de toda la información proporcionada por nuestros usuarios. Todos los datos personales se gestionan mediante tecnologías de seguridad avanzadas y están protegidos contra accesos no autorizados. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, procesa, almacena y protege la información personal.

La siguiente información se considera datos personales:

Nombre y apellido del usuario;
Dirección de correo electrónico;
Información de la cuenta personal;
Inicio de sesión o nombre de usuario utilizado en la plataforma;
Ubicación y país de residencia.

Los datos personales se recopilan únicamente con el consentimiento explícito del usuario y se almacenan en bases de datos seguras y protegidas.

Información recopilada al acceder a una cuenta personal:

Dirección IP;
Proveedor de servicios de Internet;
Ubicación geográfica y país;
Tipo de navegador y sistema operativo.

Esta información técnica se recopila exclusivamente para garantizar la seguridad de la plataforma, optimizar el rendimiento del sistema y prevenir accesos no autorizados o el uso indebido de los servicios. Dichos datos no se recopilan con fines de divulgación a terceros.

Almacenamiento y Protección de los Datos de los Usuarios

Toda la información personal se almacena en servidores seguros controlados por la infraestructura operativa de la plataforma. No intervienen organizaciones de terceros en el almacenamiento ni en el procesamiento de los datos de los usuarios. Todos los procedimientos de tratamiento de datos cumplen con los estándares internacionales aplicables en materia de protección de datos.

AHEEX garantiza que la información personal y públicamente disponible de los usuarios no se vende, comparte ni transfiere a terceros. La divulgación de datos solo es posible con el consentimiento del usuario y estrictamente dentro del alcance necesario para la prestación de los servicios de la plataforma.

Por razones de seguridad, la información relacionada con billeteras de criptomonedas y los detalles de los sistemas de pago no se almacena en los servidores de la plataforma.

La dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro se utiliza para comunicaciones operativas, incluidas notificaciones sobre actualizaciones de la plataforma, nuevas funciones, cambios en las políticas y anuncios importantes relacionados con el servicio.

Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta relacionada con la recopilación, el procesamiento o el almacenamiento de datos personales, puedes contactar con nuestro equipo de soporte por correo electrónico en [email protected].