FAQ

Что такое AHEEX?

AHEEX — это современная криптоинвестиционная платформа на базе искусственного интеллекта, работающая на децентрализованных биржах (DEX). Платформа предоставляет пользователям доступ к автоматизированным торговым стратегиям, основанным на собственных алгоритмах, разработанных для получения стабильной доходности в различных рыночных условиях.

Как работает платформа AHEEX?

AHEEX использует передовые AI-алгоритмы для управления инвестированными цифровыми активами. Средства распределяются между торговыми, ликвидностными и стратегическими инвестиционными операциями на децентрализованных рынках. Система непрерывно анализирует рыночные данные, потоки ликвидности и волатильность, автоматически оптимизируя результаты и управляя рисками.

Какие требования к инвесторам и кто может стать клиентом AHEEX?

Клиентом AHEEX может стать любой человек старше 18 лет независимо от гражданства, места проживания и предыдущего опыта. Специальное образование или профессиональные знания не требуются. Единственное условие — соблюдение правил платформы и корректное использование предоставляемых инвестиционных инструментов.

Как зарегистрироваться в AHEEX?

Регистрация проходит быстро и бесплатно. Нажмите кнопку "Регистрация" и заполните открывшуюся форму. Ознакомьтесь и примите Условия использования и Политику конфиденциальности. Надёжно сохраните данные для входа. После отправки формы следуйте инструкциям, отправленным на ваш e-mail, чтобы подтвердить и активировать аккаунт.

Можно ли регистрировать несколько аккаунтов с одного устройства?

Платформа не блокирует регистрацию с одного устройства или IP-адреса. Однако одному человеку запрещено создавать несколько личных аккаунтов. Члены семьи могут регистрировать собственные аккаунты независимо. Во избежание проблем указывайте корректные данные при регистрации. В отдельных случаях администрация может запросить верификацию личности для предотвращения злоупотреблений, а аккаунты могут быть временно приостановлены на время проверки.

Можно ли изменить пароль?

Да. Мы рекомендуем регулярно обновлять пароль для повышения безопасности аккаунта, снижения риска несанкционированного доступа и защиты средств.

Можно ли изменить адрес электронной почты?

E-mail, указанный при регистрации, используется как логин и не может быть изменён напрямую в настройках профиля. Для изменения адреса электронной почты обратитесь в службу поддержки.

Как восстановить доступ к аккаунту, если утеряны логин и пароль?

Воспользуйтесь функцией восстановления пароля на странице входа. После активации вы получите пошаговые инструкции на e-mail. Следуйте им для восстановления доступа. При возникновении сложностей обратитесь в техническую поддержку.

Можно ли удалить личный аккаунт?

Да, удаление аккаунта возможно. Перед подачей запроса убедитесь, что у вас нет активных инвестиций и средств на балансе. Если есть активные депозиты, дождитесь их завершения и выведите все доступные средства.

Для удаления войдите в аккаунт, заполните форму обратной связи и отправьте запрос в службу поддержки с просьбой закрыть аккаунт. Вас могут попросить подтвердить владение аккаунтом с помощью контрольной фразы. После проверки запрос будет выполнен.

Как начать инвестировать?

Войдите в личный кабинет и нажмите кнопку "Пополнить". В открывшейся форме выберите способ оплаты и укажите сумму депозита. Завершите оплату согласно инструкциям и дождитесь зачисления средств на баланс. Затем перейдите в раздел "Мои инвестиции", выберите инвестиционный план, укажите сумму и нажмите "Начать инвестирование".

Как работают инвестиционные планы?

Например, при инвестиции $10 000 в план PRO-MINI вы будете получать $75 в день в течение 180 календарных дней. По окончании срока основная сумма возвращается на баланс (если план предусматривает возврат тела депозита). Общая прибыль составит $13 500. По завершении срока план автоматически закрывается, после чего вы можете вывести средства или реинвестировать их.

Какие платёжные методы доступны для пополнения инвестиционного счёта?

Платформа поддерживает депозиты в следующих криптовалютах: Bitcoin, Litecoin, Dogecoin, Tron, USDT-TRC20.

Сколько времени занимает обработка пополнения инвестиционного счёта?

Большинство депозитов зачисляются автоматически после подтверждения транзакции сетью. Некоторые сети (например, BTC) могут требовать дополнительного времени подтверждения, и в редких случаях обработка может занять до 24 часов и более. Если депозит не отображается в аккаунте в течение 15 минут, обратитесь в поддержку.

Какова минимальная сумма инвестирования?

Минимальные суммы инвестирования указаны в долларах США и зависят от выбранного инвестиционного плана. Ознакомиться с условиями можно на главной странице платформы.

Можно ли досрочно вывести тело депозита?

Нет. Основная сумма депозита заблокирована на весь срок выбранного инвестиционного плана и не может быть выведена до его завершения.

Можно ли инвестировать средства с баланса аккаунта?

Да. Вы можете запускать новые инвестиционные планы, используя средства с баланса аккаунта, включая инвестиционную прибыль и партнёрские вознаграждения. Лояльные пользователи также могут получать доступ к специальным условиям реинвестирования в рамках механики лояльности платформы.

Сколько инвестиционных планов можно запустить?

Ограничений на количество одновременно активных инвестиционных планов нет.

Как вывести средства с баланса личного аккаунта?

Для вывода средств войдите в личный кабинет и нажмите кнопку "Вывод". В открывшейся форме выберите платёжную систему и укажите сумму. Перед подтверждением убедитесь, что адрес кошелька добавлен в разделе "Кошельки" в настройках профиля. Отправьте заявку и дождитесь завершения выплаты.

Какова минимальная сумма вывода?

Минимальная сумма вывода зависит от валюты операции:

ВалютаМин. сумма
Bitcoin 20 USD
Ethereum 20 USD
Litecoin 20 USD
Dogecoin 20 USD
Tron 20 USD
BNB 20 USD
USDT-TRC20 20 USD
USDT-ERC20 50 USD
Можно ли изменить платёжную систему при выводе средств?

Нет. Вывод средств возможен только в той же валюте и сети, которые использовались для пополнения. Изменение платёжного метода для заявки на вывод недоступно.

Сколько времени обрабатываются заявки на вывод?

Как правило, выводы обрабатываются оперативно, однако отдельные блокчейн-сети могут требовать дополнительного времени подтверждения. В некоторых случаях обработка может занять до 24 часов из-за нагрузки сети, технических причин или форс-мажорных обстоятельств. Если выплата не поступила в указанный срок, обратитесь в поддержку.

Что делать, если заявка на вывод не выполнена в течение 24 часов?

Необходимо обратиться в службу поддержки и сообщить о проблеме.

Есть ли на платформе партнёрская программа?

Да. AHEEX предлагает многоуровневую партнёрскую программу, позволяющую зарабатывать дополнительный доход, привлекая новых клиентов и партнёров. Партнёрские вознаграждения формируются с инвестиций пользователей в вашей реферальной структуре. Полные условия и структура вознаграждений доступны на главной странице платформы.

Где найти мою партнёрскую ссылку?

Ваша реферальная ссылка доступна в разделе "Партнёрская система" в личном кабинете. Там же вы можете просматривать свой партнёрский статус, статистику и данные по приглашённым пользователям.

Можно ли использовать реферальную ссылку для регистрации нескольких аккаунтов на себя?

Нет. Правила платформы запрещают создание нескольких аккаунтов одним человеком с использованием реферальных ссылок. При этом ваши друзья, родственники и знакомые могут регистрироваться как ваши рефералы.

Как работает система партнёрских вознаграждений?

Партнёрские вознаграждения начисляются, когда ваш реферал делает новый инвестиционный депозит. Комиссии зачисляются напрямую на баланс аккаунта. Размер вознаграждения зависит от вашего партнёрского статуса и уровня реферала в структуре. Активные партнёры также могут получать дополнительные бонусы в зависимости от общего объёма инвестиций сети.

Нужно ли иметь активный депозит для участия в партнёрской программе?

Нет. Вы можете участвовать в партнёрской программе без личных инвестиций. После регистрации и активации аккаунта вы можете начать зарабатывать, привлекая новых рефералов.

Как платформа защищает персональные данные инвесторов?

Платформа размещена на защищённой инфраструктуре и использует шифрование для хранения конфиденциальной информации. Базы данных защищены от несанкционированного доступа. Политика платформы исключает передачу или продажу персональных данных третьим лицам.

Как повысить уровень безопасности личного аккаунта?

Для повышения безопасности рекомендуется регулярно менять пароль и использовать сложные уникальные данные для входа. Также вы можете включить дополнительную авторизацию по e-mail. При её активации код подтверждения будет отправляться на ваш e-mail при каждом входе в систему.

Остались вопросы?

Связаться с нами