Условия использования

Общие положения

Настоящий документ регулирует взаимоотношения между платформой AHEEX и её Пользователями. Он определяет права и обязанности обеих сторон, а также правила и условия использования услуг, предоставляемых платформой.

Настоящие Условия использования разработаны в соответствии с общепринятыми международными правовыми стандартами и деловой практикой.
Для получения доступа к сервисам платформы и их использования Пользователь обязан ознакомиться с настоящими Условиями и согласиться с ними.
Незнание Условий не освобождает Пользователя от ответственности за их несоблюдение.
Регистрируясь и используя платформу, Пользователь подтверждает принятие настоящих Условий и соглашается соблюдать их.

Регистрация и доступ к сервису

Сервисы платформы доступны только дееспособным лицам, достигшим совершеннолетия в соответствии с законодательством страны проживания. Во всех случаях Пользователь должен быть не моложе 18 лет.
Доступ к сервисам платформы возможен только после регистрации и создания личного кабинета.
Во время регистрации Пользователь обязан ознакомиться с настоящими Условиями, принять их и подтвердить соответствие возрастным требованиям.
Для создания личного кабинета Пользователь должен выбрать уникальный логин, создать надёжный пароль и указать действующий адрес электронной почты.
Пользователь несёт полную ответственность за сохранение конфиденциальности данных для входа. Передача данных доступа третьим лицам строго запрещена.
Создание нескольких аккаунтов с использованием персональных данных одного и того же Пользователя запрещено.
После регистрации Пользователь обязан заполнить профиль, добавить платёжные реквизиты для пополнения и вывода средств, а также настроить доступные параметры безопасности.

Инвестиции

Платформа принимает средства зарегистрированных Пользователей для участия в инвестиционных программах на следующих условиях:

Перед использованием инвестиционных сервисов Пользователь обязан ознакомиться с доступными инвестиционными планами, включая доходность, срок действия, а также минимальные и максимальные суммы инвестирования.
Пользователь принимает инвестиционные решения самостоятельно, оценивая свои финансовые возможности и осознавая все сопутствующие риски.
Пополнение инвестиционного счёта осуществляется через раздел Top Up в личном кабинете.
Переводы на инвестиционный счёт рассматриваются как частные транзакции между платформой и Пользователем.
Пользователь может выбрать один из доступных способов оплаты, поддерживаемых платформой.
Все внесённые активы учитываются и отображаются в эквиваленте USD.
Инвестиционные планы активируются после распределения средств с баланса аккаунта в выбранный план.
Пользователь может активировать неограниченное количество инвестиционных планов. Каждый план рассматривается как отдельная транзакция.
Инвестиционная прибыль начисляется в соответствии с условиями выбранного плана. Начисления производятся в USD. По завершении срока инвестиционный план автоматически закрывается, а выплаты осуществляются согласно его условиям.

Партнёрская программа

Платформа предоставляет Пользователям возможность участвовать в многоуровневой партнёрской программе и получать дополнительные вознаграждения за приглашение новых участников.

Информация о процентных ставках комиссий, условиях бонусов и рекламных кампаниях публикуется на сайте платформы.
Участие в партнёрской программе не требует личных инвестиций.
Пользователи, зарегистрированные по реферальной ссылке, навсегда закрепляются за партнёрской структурой пригласившего Пользователя.
Партнёрские вознаграждения рассчитываются на основе инвестиционной активности приглашённых Пользователей.
Комиссии начисляются автоматически на баланс аккаунта Пользователя после того, как реферал активирует инвестицию.
Реферальные ссылки могут продвигаться любыми законными и этичными маркетинговыми методами.
Использование спама или вводящих в заблуждение рекламных методов строго запрещено.

Вывод средств

Средства, доступные на основном балансе аккаунта Пользователя, могут быть выведены в любое время.
Заявки на вывод средств подаются Пользователем по своему усмотрению.
Сумма вывода не должна быть ниже минимального порога, установленного платформой.
Вывод средств осуществляется в той же валюте и сети, которые использовались для первоначального пополнения. Конвертация активов не поддерживается.
Заявки на вывод, как правило, обрабатываются автоматически. Фактическое время перевода зависит от скорости обработки выбранной платёжной сети.
При возникновении технических проблем вывод может быть обработан вручную и завершён в течение 24 часов.

Обязательства Сервиса

Платформа обязуется выполнять следующие обязательства:

Обеспечивать стабильную и непрерывную работу платформы и бесперебойный доступ к аккаунтам Пользователей.
Обеспечивать безопасное хранение пользовательских данных и выполнять регулярное резервное копирование для предотвращения потери данных.
Использовать доверенные средства исключительно для обеспечения работы платформы, инвестиционной деятельности и развития сервиса.
Обеспечивать своевременное начисление инвестиционной прибыли, партнёрских вознаграждений и бонусов.
Обрабатывать заявки на вывод средств в соответствии с настоящими Условиями.
Соблюдать конфиденциальность финансовой и транзакционной информации.
Уведомлять Пользователей о плановых работах или временных ограничениях в работе сервиса.
Оказывать поддержку Пользователям и консультирование в режиме 24/7.

Обязанности Пользователя

Регистрируясь на платформе, Пользователь обязуется:

Ознакомиться с настоящими Условиями использования и соблюдать их.
Предоставлять достоверную и актуальную персональную информацию.
Сохранять конфиденциальность данных для входа и нести ответственность за последствия несанкционированного доступа.
Использовать доступные функции безопасности для защиты своего аккаунта.
Принимать инвестиционные решения добровольно и с полным пониманием возможных рисков.
Не раскрывать конфиденциальную информацию платформы третьим лицам.
Продвигать партнёрскую программу только разрешёнными и этичными методами.

Ответственность за нарушение Условий

Платформа оставляет за собой право применять ограничения или санкции, включая приостановку аккаунта, в случаях нарушения настоящих Условий.

Предоставление ложной или вводящей в заблуждение персональной информации.
Создание нескольких аккаунтов для получения нечестных преимуществ.
Действия, нарушающие работу платформы, включая попытки взлома.
Использование спама или обманных методов для привлечения рефералов.
Распространение ложной или клеветнической информации, наносящей ущерб репутации платформы.

Конфиденциальность

Персональные данные Пользователей не передаются третьим лицам без явного согласия.
Платформа применяет технические и организационные меры для защиты персональной информации.
Все персональные данные хранятся на защищённых серверах с использованием шифрования и современных технологий защиты.
Для защиты доступа к аккаунту могут использоваться многоуровневые механизмы авторизации.
Данные Пользователей обрабатываются исключительно для предоставления сервиса, урегулирования спорных ситуаций и технической поддержки.

Ограничение ответственности

Платформа не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, изменения регулирования или сбои внешних систем.
Платформа не отвечает за убытки, вызванные сбоями в работе блокчейна или платёжных сетей.
Пользователь несёт ответственность за защиту своих устройств от вредоносных программ и несанкционированного доступа.
Пользователь признаёт, что инвестиционная деятельность связана с рисками, а результаты в прошлом не гарантируют доходности в будущем.

Поддержка пользователей

Все Пользователи могут обращаться в службу поддержки для получения дополнительной информации или помощи.
Поддержка доступна через форму обратной связи, по электронной почте или в Telegram.
При обращении в поддержку Пользователи обязуются соблюдать уважительный тон общения.

Изменения в Условиях

Платформа оставляет за собой право изменять настоящие Условия без предварительного индивидуального уведомления.
Обновления Условий публикуются на официальном сайте.
Если не указано иное, изменения вступают в силу с момента публикации.